我给客户"行贿"，只为让他们愿意跟我聊聊
PostHog客户成功团队用免费积分、周边礼品甚至请喝咖啡的方式，换取客户愿意坐下来聊产品使用体验。作者分享了自己从"被Jira工单追着跑"到主动设计激励策略的转变过程，核心逻辑是：客户没义务理你，得让他们觉得值得。 
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