不存在稳态:组织要么生长,要么腐烂
每一个群体——每一个文明、每一个国家、每一个企业、每一个社区剧团——都在变得更强大、更强大功能性并且更胜任自己的工作,否则就会腐朽、变得更弱、更迷茫。
时间在流逝。停滞不前的组织不是静止的组织。像死水一样,它们变得污浊。
在思考未来时,重要的是要记住,没有什么是一成不变的。二十年后,美国国会要么比现在更好,要么更糟。了解过去也是如此。当你读到二十年前国会的动态时,你读到的是一个与今天国会运作不同的机构。
最根本的原因是人是会死的。有人死去,其他人开始做他们的工作——也许更好,也许更糟,但并不完全一样。年轻人长大后会有新的想法,开始做新事情,这些事情要么比上一代年轻人好,要么更差。
每个组织都在不断重组。六十年后,它将经历~100%的员工流动率,成为一个完全不同的组织。
机构通常是短暂而尖锐地建立起来的。成长艰难且混乱,人们总是在争吵。两年后回头看,情况完全不同。
腐烂通常是缓慢且稳定的。人们在努力工作,解决问题,每次修复都比以前好90%,如果你不仔细观察,根本不会发现有什么不同。两年后回头看,情况几乎没变。
然后经过10次90%的修复后,你会降到原来的三分之一质量。
如果你环顾四周问:“我们是在成长,还是在腐朽?”那么你几乎肯定是在腐朽。
评论
?
参与讨论