売れる営業は「借りる」のが異常にうまい

僕の知っている「めちゃくちゃ売れる人」には、とある共通点があります。
お客様から聞いた話や、他の営業が使っていたフレーズを、さも何年も前から知っていたように自然と話すのです。

昨日仕入れたばかりの話なのに、今日の商談では完全に自分の言葉になっている。同行すると、その速さに驚きます。一つ前の商談でお客様が口にした言葉を、会社が特定されないように抽象化して、次の商談で平然と使っている。

ちなみに、僕もこれはかなり得意です。

良いフレーズや話を聞くと、使わずにはいられない。試してみたい。別のお客様に投げて、どんな反応が返ってくるのか確かめたい。売れる営業には、そんな少しお調子者っぽい好奇心があります。
僕はこの力を「再言語化力」と呼んでいます。

売れる人は、商談で「売る」だけではなく「確かめる」