求求了，别再拿 uptime 百分比糊弄我们了

我在读杰森·戈尔曼的文章《可靠编码代理自治的壁垒》他说：

从90%到99%的可靠性和达到90%的过程一样艰难。从99%到99.9%同样难。

这点很明显，因为我每天工作中越来越多地经历了“停机”。GitHub瘫痪了。CI瘫痪了。AI瘫痪了。Slack瘫痪了。停机时间正在变得主流！

我发现自己越来越频繁地访问服务现状 页数，我会看到一堵颜色和数字的墙，像这样：

100%?99.72%?99.09%?98.98%?这些看起来都不一样，也不算太差吧？我是说，这些小学都是A。

然后我得提醒自己Jason的观点，重新解读这些数字，这更像是在阅读地震测量.6.2和7.8之间的差距看起来不大，但却是巨大的差距。正常运行率也有类似问题：99.9%和99.99%看起来差不多，但后者少了10×！

基础设施人员明白这一点。他们甚至有简写：两个九，三个九，四个九。他们直觉上能理解差异，因为他们每天都在这些数字中游动。

但状态页的受众已经不仅仅是下层人群了。而且越来越多大家.

我知道数学很简单。百分比的正常运行时间对行业内的人来说是个不错的指标。但对于那些不关心如何以标准化、可靠、合规的方式衡量基础设施可靠性的人来说，这个界面很糟糕。

状态页面是理解服务可靠性的公开界面。我只是想知道，“伙计，你最近到底跌了多少？看起来挺多的......”

那么，我就直接抛出这个，而不是：

GitHub Actions：98.31%的正常运行时间。

我们会说类似这样的话：

GitHub Actions：过去30天内受影响12小时（正常运行时间98.31%）。

一个要求你理解数字的非线性显著性，接近100%。另一个要求你知道小时是什么。

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