让你具备社交磁力的两种行为

几个月前,我在伦敦的联合办公空间排队买免费玉米饼。而且因为没有什么比免费食物更能团结人心,半个大楼的人都来了。这让我有机会毫不羞耻地偷听前面那群男生的谈话。

其中三位特别突出。

第一个人经常谈论自己,跳进别人的故事,讲述自己稍微好一点的版本。同事们都让他说,但他们的脸色变得礼貌而冷漠,那是人们等待某件事结束时的表情。

第二种则相反:每当有人和他说话时,他都会感到温暖和愉快,但只有在有人和他说话时才会如此。他简短回答,直接把地板还给,什么也没发起。

第三个最吸引我的是他,因为他是整个团队不断转向的人。最引人注目的是他如何转移注意力,提问、把发言权交给不同人,同时又能自如地接手,讲述自己的故事,无需等待别人提问。

他开口时,那些对第一个人失去呆滞的脸又恢复了生命。人们凑近了。即使别人问了这个问题,他们也会一边看着他一边回答。他给人的感觉是团队的“领导者”,尽管他似乎与同事们处于相当的专业级别。

我觉得这种动态很有趣,但并不陌生。我几乎亲自演过所有角色。我意识到,我实际上在观察三种不同的社交策略:一种是独占注意力,一种是回避关注,另一种则准确知道何时该向前迈出,何时该退缩。

后来我做研究时没想到的是,我的书籍关于社会磁性,则是这种现场演示如何精确地映射到研究文献中实际发现的内容。

磁学的二维

2023年一项研究迈克尔·达夫纳和萨沙·克劳斯捕捉了我在队列中看到的情景。两人拍摄了陌生人首次相遇的画面,并让受过训练的观察者在二维度上对每个人进行评估。

第一个是社区行为:一个人看起来多么温暖、友好且善意。第二种是能动行为:他们看起来多么自信、果断,愿意主动带头。他们发现,集体行为能可靠地让人喜欢。

但要在整个团体中变得受欢迎——成为所有人都被吸引的人——则是两者的结合。

这与现代研究衡量魅力的方式相符。在2017年的一项研究中,康斯坦丁·茨海及其同事建立了一个日常魅力的量表,分为亲切(让人感到轻松的能力)和影响力(吸引他们注意力并吸引你)的能力。

第一个人拥有丰富的自主权。他自信地发言,反应迅速且观点鲜明,讲故事也从容。我们都见过他,无论是在工作还是社交聚会上。它们一开始通常很吸引人。

但没有对他人真诚兴趣的自信,魅力的提升有限。当你发现注意力从未回到团队中的其他人身上时,就会感到疲惫和失衡。这让你怀疑这个人是不是真的关心你,还是只是想被倾听。

第二个人拿着另一半。这是我在别人身上,甚至常常在自己身上最能识别的。他温暖、和蔼且小心。没有强烈的意见,没有任何空间是被先给的,没有任何可能扰乱房间的事。

虽然这种态度乍看之下似乎礼貌和体贴,但实际上,这往往是一种保护策略。你提出的每一个观点,都是别人可能不同意的。你讲的每个故事,别人都可能觉得无聊。

保持同意意味着你的行为不会被扣留。这是风险管理。它让人讨喜,这种方式对任何人都不要求,这也是为什么没人愿意靠近他们。

还有第三个,那个磁性。他拥有第一个男人的轻松自在,另一个男人真诚的温暖。他把地板给出去了,然后又收回去了。这种混合,勇气发起,伴随着真挚的温暖,使他成为团队的中心。

很容易把这些归类为性格类型,认为第三个人天生外向或有魅力。但证据并非如此。研究证明魅力是可以有意识地练习和提升的。社会吸引力不是少数幸运儿才有的固定特质。

这是一组特定的行为。

那能让你喜欢的那半

温暖必须放在第一位。在这两个维度中,这点最为重要。它能获得更多积分以获得团队的喜爱,而且一对一时,只有它算数。这个解释是进化的——知道眼前陌生人是否善意,对生存来说比什么都重要。

那些电路没消失。但你到底该如何表现出来呢?

去年,在为我的书做研究时,如何成为有吸引力的人,我采访了我见过的最有魅力的人之一。他的朋友比我想象中一个人能拥有的还多。他走进的每个房间都亮了起来。

我想知道原因,于是我坐下来问他有什么秘密。“我就是喜欢人,”他笑得很灿烂。他想知道他们的故事,觉得很有趣。我相信了他,因为我自己在和他交谈时也感受到了。

他仅凭关注的质量让你感到特别。

他做的事有个名字。它叫做点赞效应的互惠性:当你喜欢一个人时,他们往往也会喜欢你。你的喜欢读起来像是善意。善意读起来就是信任。

而信任正是让人们愿意靠近你的原因。

在上一篇文章我曾为《Big Think》写过文章,我认为温暖是被喜欢的最重要因素。这是真的:对眼前这个人的真诚兴趣非常重要。但被喜欢和有磁性是不同的。

一个让别人在你身边感到舒适。另一个让你难以忘怀。

那让你被记住的那半部分

我们大多数人认为,在被允许发言之前,必须有有趣的话说。所以我们保持沉默,让别人来说话。我以前总是克制自己讲故事,想着“我不想让他们觉得无聊”或者“他们为什么会在意?”但我们都经历过别人说话时,完全不顾其真实价值,说出远不如我们说的话。

更糟的是,他们说出了我们当时想的话,整个房间都为他们点亮了。

研究表明,这种信念对我们不利。那些愿意在对话中占据空间的人,即使他们说的话并不特别有趣,最终还是大家都会关注的人。

这被称为领导力的“胡言乱语假说”.Neil MacLaren和同事们将学生分成小组,并要求他们完成一项协作任务。之后,各组投票选出他们认为成为领导者的人。

研究人员发现,话多的人更有可能被视为领导者,无论其智力或性格如何。事实上,仅仅多说了39秒,某人就多投了一票领导权。说话最多的人被当成负责人。

其中一个解释来自研究安东宁·卡里尔及其同事他发现,当我们评判某人的社会地位时,更多依赖的是能动性表现,如自信和果断,而非能力本身。

大多数人根本无法知道你到底有多聪明、有趣或有能力。所以他们只能依赖行为捷径。通过占据对话空间,你传递了一个微妙的信号:我值得占用你的时间。

但没有圣餐的自主权只是让你成为排队的第一人。人们可能会尊敬你,仰慕你,甚至投票选你为领袖。他们不会因此喜欢你。这就是为什么两者兼备至关重要。

余额

看着那排队,我在第二个男人身上认出了自己。我大半辈子都是那个倾听却话不多的人。但我明白,我不需要说什么特别或机智的话,也能被听见。

排队的第三个人既不是最幽默,也不是最吵的人。他只是掌握了平衡。他说话自信,让每个人都觉得被看见,而他有发言权,然后又把话题转回别人身上。

社会吸引力并不是拥有非凡的人生故事或不可触碰的形象。这关乎让别人感受到被看见,同时也允许自己被看见。

本文刊登于大思考.

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