管理质量，是优秀企业成功的原因之一

几个月前，管理咨询公司麦肯锡发表了一份报告他们对英国企业的管理提出了质询。他们明确指出，英国与美国和德国管理质量的不足是导致我们生产力下降的结构性驱动力。

引用博客文章中的话：”本文认为，英国与其高生产率国家的一个重要区别是，尽管英国的领导实践相对强劲，但其运营管理体系质量较低。

这些包括绩效指标、规划流程和正式改进方法。”

我长期以来对像麦肯锡这样的增值公司持极大怀疑态度，但学术研究表明，至少在其中一个领域，他们可能确实有道理。

A伦敦政治经济学院的新研究研究英国公司预测员工流动率和英国GDP的能力。显然，这些是管理成本、锁定投资及其他资源的关键变量。

结果相当明确。管理能力更好的公司通常更擅长预测员工流动率和GDP增长。同样，生产率较高的公司更擅长预测员工流动率和GDP增长。

更重要的是，他们似乎意识到自己的预测优于同行，因此对预测的信心高于普通公司，并且在资源分配上更加积极主动。

下面的四个图显示了GDP（顶线）和员工流失率（底线）在管理质量（左）和公司生产率（右）的预测误差。

管理质量（左）和生产力（右）的预测误差

来源：Bloom等（2026）