月烧几十万美元,员工却拿顶级AI查天气:企业AI的宿醉来了

一家大型企业的CIO最近发现,公司每个月花了几十万美元,员工却只是用最顶级的AI模型问"今天天气怎么样"。

这不是段子。

这是Factory CEO Matan Grinberg亲口讲的真实案例。

Factory是一家专注企业级软件开发的AI公司,客户包括全球最大的一批企业。

Matan本人是物理学家出身,在普林斯顿和伯克利钻研弦理论12年,后来转行创业,拿到了Sequoia的第一张支票。

他对企业AI的观察,有一种物理学家特有的冷静。

企业AI正在经历宿醉

Matan把企业采用AI的过程分成三个阶段:

第一阶段:董事会开始催CEO,"你的AI战略是什么?"CEO转头催CTO,"赶紧搞。"

第二阶段:AI不计成本地铺开。Token用量写进绩效考核,全员强制采用,越多越好。这个阶段比所有人预想的都结束得快。

第三阶段:宿醉。账单来了,ROI在哪里?没人说得清楚。

现在大多数企业正处于第三阶段的开端。

Uber宣布给每个员工设置1500美元的AI使用上限,这件事在企业圈里不是新鲜事,只是第一次被公开说出来。

Matan说,Factory的客户里,这种情况已经发生了几十次。

这说明什么?

Token不是越多越好,它是一种需要被管理的资源。

核心竞争力才是资源分配的锚点

Matan用一个很直白的类比解释了企业AI资源分配的逻辑:他知道怎么出门买午饭,但这不意味着他应该去买。

Factory的CEO去给团队买外卖,不是高效的资源分配。

这个道理放到企业AI上同样成立。

Kirkland & Ellis宣布花5亿美元自建AI工具,Matan的反应是:这家律所的核心竞争力是法律,不是软件开发。

他甚至认为,这对Harvey(专注法律AI的公司)是个利好,因为没有什么比自己动手更能让人意识到"这件事真的很难,还是找专业的人来做吧"。

真正的问题不是"能不能做",而是"值不值得做"。

以前软件的护城河是"我会做这个,你不会"。

但AI出现之后,理论上任何人都能构建任何软件。

护城河从"能力壁垒"变成了"时间和注意力的分配"。

所以对企业领导者来说,未来24个月最重要的决策不是选哪个模型,而是:我们的核心业务指标是什么,怎么把Token、人力和资金都对准这个目标?

模型之战:所有人都在试图把别人变成商品

Matan说了一句很坦诚的话:"我在说大家都不敢说的事,每个人都在试图把不是自己的那一层变成商品。"

模型公司希望应用层变得无关紧要,应用层希望模型之间充分竞争、互相压价,基础设施公司有自己的算盘。

这就像微软那张著名的组织架构图,每个部门的枪都对着其他部门。

价值归属是一个时间依赖的现象。

不是说某一层永远拿走所有价值,而是在不同阶段,定价权在不同地方。

Factory的策略是做模型无关的应用层:让OpenAI、Anthropic、Google都感受到压力,逼着它们提供最好的性价比。

这个逻辑的前提是,没有哪家模型公司能拉开决定性的差距。

Matan的"空头论点"也说得很清楚:如果某一家模型公司远远甩开其他所有人,Factory的模型路由价值就会大幅缩水。

但他认为这种情况不太可能发生,而且一旦发生,那就是整个经济体都需要担心的垄断问题了。

他最近改变的一个判断是:最终会有至少四家公司保持在前沿水平,而不是一两家通吃。

这对整个生态是好事。

80%的任务不需要顶级模型

Matan给了一个很具体的数字:当前用前沿模型处理的任务,大约80%到90%用开源模型就能完成。

这不是在唱衰前沿模型。

他的解释是:真正需要顶级模型的,是规划和决策的部分,也就是那10%到20%的"关键Token"

就像一家公司里,最高管理层花的时间不是最多的,但他们做的那几个不可逆决策,决定了公司的走向。

前沿模型是决策层,开源模型是执行层。

好的资源分配,是把贵的算力用在真正值得的地方。

这也解释了为什么"智能路由"会成为下一个重要基础设施:不是所有任务都值得用最贵的模型,但你需要一个系统来帮你做这个判断。

工程师的价值正在重新定义

Matan对"10x工程师"这个概念有自己的理解。

他不太在意倍数,更在意的是"关键节点":把这个人从组织里抽掉,会不会有什么东西倒塌崩溃?

AI工具给高杠杆的人提供了更高的杠杆,给低杠杆的人提供的帮助相对有限。

差距会拉大,但不是因为代码写得快不快,而是因为谁更懂得怎么用杠杆。

他认为,未来最值钱的工程师不是那种能快速写代码、赢得算法竞赛的人,而是能端到端拥有业务结果的人。

不只是"我负责这个功能",而是"我负责这个功能从用户行为到销售转化的整条链路"。

Factory内部已经在实践这个模式:工程师和销售坐在一起,工程师发布功能时销售说"我们发布了",销售签单时工程师说"我们签了"。

这在湾区AI圈子里被认为是异类,但Matan认为那些把销售和市场当成"脏活"的公司,迟早会付出代价。

他用了一个很好的比喻:现在是失重状态,不需要肌肉也能活。

但重力会回来。等市场回归正常竞争,那时候没有销售和市场能力的公司,肌肉早就萎缩了。

"说出一家传奇公司,它的销售或市场团队是烂的。你说不出来。"

多面手的时代回来了

Matan是物理学家,他对这件事有一种个人化的感受。

达芬奇那个年代,一个人可以同时是画家、工程师、解剖学家,因为每个领域都还不够深,一个人在有生之年可以触达多个领域的前沿。

到了20世纪,每个学科都深到需要几十年才能追上前人,专业化是唯一的出路。

AI把这个逻辑反转了。

它可以帮你快速跨越知识积累的门槛,让你在多个方向同时推进。

多面手的时代回来了。

这对招聘的启示是:Factory在找的不是某一项技能最顶尖的人,而是能在多个维度同时推进、愿意拥有端到端结果的人。

那种从小被训练"必须参加数学竞赛、必须走这条路"的人,反而是反向信号,因为他们没有在主动选择自己的方向。

给企业决策者的一个判断框架

Matan提到了一个值得认真对待的问题:Salesforce CEO Marc Benioff说,他在Anthropic上的花费是开发者薪资的3.8%。

三年后这个数字会是多少?

如果还是3.8%,说明AI没有真正改变开发效率。

如果是20%甚至更高,说明Token正在成为和人力同等量级的生产要素。

Matan的判断是:三年内,Token支出的中位数会和薪资处于同一数量级。

但这个数字不会是均匀分布的,有些人的Token支出会是薪资的几千倍,有些人可能是零。

这意味着,用统一的Token预算管理所有员工,是一种过于粗糙的做法。

真正的资源分配,需要按照每个人的杠杆率来设计。

如果你现在是企业的技术或业务负责人,最值得做的一件事是:把你的核心业务指标写清楚,然后问自己,现在的Token、人力和资金分配,有多少是在直接推动这些指标,有多少是在推动中间指标。

宿醉之后,账要算清楚。

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