Touch Bar 的失败,是软件问题还是硬件问题?

触控栏2016年抵达在一代机器上,似乎已经注定要失败,周围弥漫着“我们已经没主意了”的气味。方向键被重新设计,键盘被简化,甚至深受喜爱的MagSafe也不再安全。

所有这些改动都不受欢迎,最终被撤销,触控条也最终被砍掉。

事后诸葛亮,十年后,正值(传闻)全面多触控MacBook即将问世之际,我想更深入地审视触控条。我在这篇帖子上方放了一个有趣的标题,虽然我不确定能否回答肯定的我觉得我离这个目标出乎意料地接近了。

触控栏是做什么的?

触控条用窄版触摸屏和右侧的触摸识别表面/按钮取代了键盘的顶排。

触摸屏在左侧提供了一个固定的虚拟Esc键,其余部分可以成为以下几种功能之一:

  • 应用控制——应用需要的(按钮或更互动的表面):
  • 控制条——大致与现在功能键默认的功能相同(亮度、传输控制、音量):
  • 左侧是较小的应用控件,右侧是可扩展的控制条:
  • F1–F12键:
  • 一些较小的模式,比如显示空格、快速操作或表情符号:
  • 小型子模式,仅占用触控条中间部分:

The Verge有一个五分钟的视频这很好地展示了这些内容。

功能

Touch Bar 带来了面向休闲和专业用户的混合功能——部分内置于 macOS,部分来自苹果自有的特定应用。

有些应用基本上只提供了工具栏的子集(虽然很多时候没有自定义功能),偶尔还有子菜单,比如深入字体选项或选择颜色调整。一些应用如Safari和Photo会投资于对物体的微小预览。

特别适合演示的还有音量和亮度的滑块,以及特定应用中的滑块——比如在QuickTime播放或滑动照片库,显然受到了iPhone类似控制的启发。

尽管触控条被称为“多点触控”,但它实际上只支持点击和横向滑动,只有后者是经典的功能键显然做不到。

一个简单但有效的方法是指向Touch ID授权和支付的箭头——这是一个小例子软件本体感觉——苹果甚至在新闻稿中还附上了GIF:

但也有一些奇怪的时刻,策略感觉有点像“我们扔很多东西看看哪个能用”(不过,这招在第一代Apple Watch上确实奏效了!):

  • 任何系统对话框都会在触摸栏中反复显示其按钮。这让我感到困惑,因为鼠标操作和键盘(Esc/Enter)已经很好地满足了这些功能。
  • 可以拖动音量或亮度控制挺方便的,但那样滑块就会从手指上脱开以及音量也会显示在屏幕上的旧HUD中,整体感觉系统的不同部分彼此不存在。
  • Xcode提供了一个按钮,可以注释当前的行或选项,这对程序员来说可能几乎有些侮辱——有谁更喜欢这个而不是⌘/键组合吗?

最后,第一版的IA显得复杂:

  • 单词补全在栏中间,但表情符号入口在左边。
  • 倒V形有很多种(至少三种!),动作也不太符合箭头的效果——有些倒V形确实让控制键按预期方向扩展,但有些则钻得更深,占用了一半条,还有些则占据了整个效果。(此外,部分控制还支持常规的横向滚动。)
  • 一些看起来像普通按钮的控制键在点击时会扩展,因此实际上从未真正清楚操作时控制会有什么作用。
  • 关闭框有时在按钮的左侧,有时在右侧。

背景设定

奇怪的是,对于这样一个高调功能,触控栏设置却夹杂在旧键盘选项之间,而不是放在一个单独的触控栏标签页中,后者能帮助你更容易理解整个系统,也或许能提供预览功能。

苹果喜欢为小事贴标签的做法也有些适得其反——定制触控栏时,必须面对诸如快速操作、应用控制和控制条等奇怪的词汇(这正是通常不怀旧的苹果所在重用了一个经典名字,而不是用系统控制来镜像应用控制)。

另一方面,这里的自定义控制条交互是绝对的亮点,提供了触控条世界与天穹之间魔幻般的桥梁——这或许是整个系统设计最好的部分:

(这种自定义功能在部分支持触控栏的应用中也有,但并非所有。)
顺便说一句,苹果似乎从2016年甚至2016年起就已经吸取了设置的教训过度学问;2023年iPhone推出的动作按钮配备了华丽的新界面:

最初的公众反应与演变

早在2016年,触控栏就带来了低调的乐观(“不算好,也许有希望,期待第二季和第三季”),但几乎所有依赖实体Esc键的人都充满了强烈的挫败感。
触控栏仅在2019年被重新使用过一次;这次小幅更新重新引入了机械式Esc键,使用时感觉稍快。

没有其他硬件改进,我相信苹果在该功能生命周期内没有做过任何软件更改。一些第三方应用新增了触控条支持。最初几年,但即便如此,评价似乎也有些保留:

大多数Final Cut Pro的高级用户习惯了用快捷键来完成日常编辑功能,可能不会更快用触控条来做简单的编辑和播放,但大量根据上下文的设置意味着它最终会证明它的价值。

触控条从未进入非专业版的MacBook或其他电脑市场,五年后开始逐步淘汰。令人费解且我们可能永远无法得知的原因,这个项目几乎一上线就被“维护”了,没有立即下架,或许只是为了挽回颜面。

触觉与人体工学

触摸棒对手指来说感觉不舒服。

人们对Esc键的不满主要是因为它和其他键比起来感觉“死板”,这对更远的边缘设备尤其重要,这些键被用作逃生通道或程序员的核心交互。

(按键也略有偏移,可能只是为了保持对另一侧触摸识别的对称性。)

我敢打赌,触控条按钮手感和真键之间不断的对比,让整体感觉比实际更糟,我一直想知道触觉功能是否能帮上忙。如果轻触能提供类似按键“棱线”的轻柔触觉反馈,而更深的按键则能获得真正的触觉敲击,会怎样?

早在2016年,苹果就在触控板底下采用了类似技术。我敢打赌我低估了重新利用它的难度和成本,但:iPod从未有过真正的触觉反馈,然而即使是第一代,它们也配备了一个小扬声器,会发出动作上的触觉类声音.效果出乎意料地好,我很好奇为什么苹果这次没有做同样的事。

此外,虽然上面那排功能键偶尔按几下还挺有趣的,但长时间使用时人体工学效果就不那么好。伸手去触控栏比伸手去触控板更费力,无论你把触控板放在下方还是侧面——键盘变宽是有原因的,但很少会变高。

在上面的The Verge视频中,你可以看到评测者在操作触控板时用触控条按钮作为修饰键,光是看着这一幕就让人感到不舒服:

此外那触摸条表面比琴键表面低,使用起来略显不舒适——不仅感觉它在琴键上方,还感觉像是在琴键上方后方他们。

还有其他粗糙的细节加起来:

  • 触控条会急切地进入睡眠状态(仅60+15秒),隐藏所有控制按钮,迫使你点击或按键唤醒。
  • 动画质量与其他触摸设备或Apple TV不一样。
  • 虽然触控栏本身足够快,支持平滑滚动,但按Fn键和部分触控条控制时存在一些(我认为是故意的)延迟,以及每次触碰时普遍存在轻微但可察觉的延迟。
  • 说到滚动,它不均匀:在日历中,你可以使用动量滚动,但日历不会实时更新,而通过点击任何位置停止动量,比如在iPhone上,实际上选择了不同的月份:
  • 通常,逃离子模式的唯一方法是按下左侧的关闭框,但考虑到手的位置,这很不舒服;没有什么刻意的捷径,比如双击选项,能更快退出。

规模

使用触控条时,我们时刻意识到它的小巧:预览非常小,手指经常重叠内容,滚动只能在水平面上进行。(而且你必须保持手指直线,而不是轻微弧线——这可不是自然的动作。)

扩展控制条需要在一个非常小的倒V形上敲击;其他地方也有大量那种小小的倒V形,狭窄且难以按下,没有触觉反馈。这让界面显得繁琐,这对一家在第一代iPhone上深思熟虑地确立并执行触摸目标最低“44像素”尺寸的公司来说,是个奇怪的妥协。

(倒V形纹理完全相同半个2007年iPhone推荐的触控目标最小物理宽度为3.5毫米,而非7毫米。)

许多空间在其他方面也显得狭窄。克雷格·费德里吉的主题演示播放Safari预览让我感到窒息五标签:

使用任何打字界面时,触控栏会被分为三个区域:应用控制区、建议词语和右侧的控制条:

在其他应用中,有些区域可以滚动,但没有滚动条的空间。使用触控栏时,感觉就像不断猜测哪些能移动、哪些不能移动,不断调整微小的虚拟窗口大小,但苹果的大屏幕并没有带来任何令人愉快的大小调整机制。

这里,表情符号面板界面做了一些非常巧妙的操作,帮助浏览数百个表情符号,但仍然感觉不够:

照片编辑和其他几个地方的互动显得非常狭窄和复杂,我不禁怀疑为什么有人会选择这些操作,而不是上方屏幕的宽敞和精准。

我在想,高度有限是否也产生了其他下游效应。比如,向下钻时会有(缓慢的)淡出/淡入效果,而不是向下滚动帮助理解层级结构——同时显示倒V形符号也指向那个方向。

我猜那是因为运动暗示你可以滑动上下摇摆,这个动作根本没有足够的空间让人感觉好。

使用触控条时,我一直在想起我提到的那个巧妙的自定义功能,它巧妙地将触控条与屏幕上屏幕结合起来,还有一个来自1980年代复印机的类似操作(按下面的按键“更多”会显示其他选项):

这是否适用于其他触控条交互以腾出更多空间,还是说手指自然会想点击屏幕底部而变得令人沮丧?在文本编辑中有一个小而用心的集成,触摸栏似乎能意识到当你的手指在楼下时,你可能会在看向上:

但在同一个地方,选择颜色的整合方式并不相同:

总的来说,触摸栏是夹在旧O和更旧I中间的新I/O,感觉这里的所有关系都没完全理清。

触控杆会不会变得更大?华硕Zenbook Pro展示了这个想法的最终效果——它带来了一些有趣的新东西,但也带来了许多挑战,比如缺少触控板,或者决定每个表面上该放什么:

我不指望Touch Bar会消失差点至于这个,但我很好奇它能垂直生长一点,以缓解一些疼痛。

定制化与基础设施

苹果押注在单个应用内置支持和部分核心交互方面,胜过Touch Bar。但事后看来,我怀疑答案是否是用户定制。

在这方面,触控栏暴露了苹果在动作基础设施上的投资不足。macOS的键盘自定义功能在2016年就已经显得过时,且此后没有改进,那时甚至还没有快捷指令应用。

这是苹果为大众提供更温和、类似《键盘大师》体验的机会,但触控条不允许你在新功能旁边插入哪怕几个功能键——唯一的选项是F1–F12的老式模式,无法享受触控条的优势(甚至无法更改标签!) 以及还有没有触觉。

当然,有向这个方向做手势有快速动作,但感觉非常不成熟;在我探索Automator和Touch Bar时,遇到了一些非常令人困惑的设置和流程,始终无法让它完全正常工作。

这里,我不得不进入一个遥远的系统偏好设置面板,看到各种快速操作之间没有通信:

在更好的设置中,可以将任意按键、动作或菜单命令分配给任何一楼的触控栏按钮;像SF Symbols(2019年正式成立)这样的机构可以提供所有必要的图标。

或者,可以想象一些令人愉快的综合互动就像这个这样就能让触控栏变得简单且愉快,让人觉得自己很有用。

或者,怎么样火花线或者其他能快速显示可视化状态的小部件,就像专业用户喜欢放在菜单栏里,并且可以轻松插入数据源(参见最近的终端小部件)?或者左右滑动手势、按键,或者键盘组合来切换触控栏的“空格”?

不如了解你最常用但没有快捷键的命令,每个应用,并建议它们作为触控栏的前五个按钮?

触控栏能挽救吗?

如今,人们常常觉得触控吧在正确答案是进化的时刻选择了革命,而在需要革命的地方则是进化。事后诸葛亮,看过像这样的项目溪流甲板以及Flux键盘吸引人们的注意力,也许可以这样:

  • 第一版配备了实体Esc,或者至少是“基于声音的触觉”,并且通过更高级的设置软件让你能做更多事情:轻松分配按钮给系统操作,图标也方便你再记得是F3还是F7在操作。不要把触控条当作对功能键的否定,而是把它当作它们增强.除此之外,还要添加一些易于组合的小组件和火花线。这是专业硬件,这些功能感觉像是专业的。
  • 保持更紧凑、专注,并控制一些更复杂的互动也会有帮助(问题是:它们在视频里看起来太好看了!)。与其在狭小空间里翻炒海洋、重现大量现有图形界面,不如专注于每个应用中一到两次精彩的互动。Finder:展示那些已经可自定义、在某些视图中不那么容易访问的快速操作!表情:用分页代替滚动,但做一个非常巧妙的分页,突出只有这里才有的视差滑动动作的力量。系统:默认添加即时截图功能。
  • 如果这成功了,后续版本会增加触觉功能,可能扩大体积,并从专业用户普及到普通用户,沿途学到所有有用的经验(也包括第三方应用波克).

但我不确定。触摸很有趣,但归根结底,你能从一个小触控条中挤出的价值有上限,另一个输入输出设备的复杂度也有底线。

而且硬件空间里总有一个大问题——许多专业用户可能会在桌上使用带有独立键盘的电脑,这使触摸棒要么离得太远,要么完全无法触及。

在过去的十年里,苹果甚至还没解决Touch ID的问题,而Touch ID是Touch Bar中唯一没有被愤怒的IBM 3270终端神明牺牲的部分。

触控栏能用吗?作为独立设备?它会不会变得足够好,让你愿意为此付费两遍?

也许不是。但如果苹果改进了触控栏的键盘和动作自定义软件,结果却崩溃,我们至少还能保留这套软件。

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