如果办公室其实是一种职场福利？

在过去几年里，求职招聘信息中越来越多地将远程办公或部分远程办公与健身会员卡、 育儿福利等其他福利并列提及。人们早已默认：员工更青睐远程办公。 这一假设隐含着这样一种逻辑：那些真正关心员工福祉的企业，会赋予员工在家工作的自由。

然而，如今局势正在悄然转变。最近我听到一个让我忍俊不禁的术语——“FOMOW”： 工作场所“错过即失”的恐惧。尤其是年轻专业人士，以及Z世代，正深刻感受到不常去办公室所带来的种种弊端。 根据一项研究显示，近一半的Z世代和30%的千禧一代表示，办公室工作提升了他们的生活质量。该研究指出。

作为一名企业主，我亲眼见证了在办公室工作所带来的诸多益处——不仅关乎生活质量， 还体现在学习、协作等诸多方面。更重要的是，这种工作方式是对员工职业发展与成长的投资。

真正实现“回归办公室”的领导者，并非只是简单地重新开放办公室，而是重新思考办公室的真正意义，以及如何为员工制定合理的政策框架。

以下是具体做法：

将叙事从“强制性要求”转变为“价值主张”

疫情推动了全球远程办公的迅猛发展，但到2024年，《一项针对764家在疫情期间完全实行远程办公的企业进行的调查》发现， 其中87%的企业计划在2025年前重返办公室——而这一比例已达到64%。 如今，一些企业采取了“60%在办公室办公”的折中政策，另一些企业则选择观望， 等待顶尖人才在市场中的表现——他们是否愿意接受全职到办公室工作的岗位？ 归根结底，企业往往追随员工的脚步。

然而，我认为这种做法对职场人士而言并不公平：它把在办公室工作视为一种惩罚，而非一种值得珍视的价值主张。

最有效的“回归办公室”策略，恰恰是将局面反转过来。 它们将工作场所定位为一种高价值的环境，员工可以并且应当主动选择参与其中， 而非被迫忍受。它们将“在办公室工作”这一行为，塑造为一种福利，而非一种强制性要求。

围绕公司“回归办公室”政策的叙事，会对员工的看法产生深远影响。那些最为成功的公司，往往会着重强调员工所获得的价值，以及他们在此过程中所能实现的成长。

问题在于：企业该如何让这些价值变得触手可及？那些成功完成转型的企业，并不会简单地告诉员工“回去吧”，而是清晰地阐明员工在办公室工作所能收获的种种好处。

重建工作领域的无形基础设施

得益于发表在《自然·人类行为》杂志上的研究成果，我们了解到：远程办公往往不利于协作与联结——与在办公室时相比， 员工在小组中开展协作的可能性要低得多。 远程工作者更容易陷入孤岛式的工作模式，彼此之间交流的信息也更加有限。 研究者得出结论：从长远来看，信息工作者的生产力和创新能力都会受到负面影响。

这其实并不奇怪：当沟通必须通过Zoom会议或Google Meet来安排时，其流畅度往往大打折扣。 当工作完全转向远程时，那些自发的互动、非正式的导师指导，以及那些既有意义又轻松自在的信任建立时刻， 都逐渐消逝。不过，一旦重返办公室，这些元素又可能以意想不到的方式卷土重来。

如果领导者希望以饱满的热情吸引员工回归办公室，不妨重新构想办公室，将其打造成为协作、创意与高效决策的枢纽——并将这些优势清晰地呈现出来。

以戴尔首席执行官迈克尔·戴尔的一句话为例：戴尔CEO迈克尔·戴尔曾说：

“我们发现，无论科技多么发达，没有什么比人与人之间的互动更快。一场短短30秒的对话，就能取代一通长达数小时甚至数天的邮件往来。”

又或者，微软人力资源负责人艾米·科尔曼在一封员工邮件中写道：这段话：

“回顾我们的历史，那些最具意义的突破，往往是在我们彼此分享想法、实时交流的过程中诞生的。”

只要明确组织真正看重的那些价值，就能吸引到同样心怀热爱、追求卓越的人才。

让线下时间更有意义

尽管在办公室中建立的人际连接对于激发员工的投入感至关重要，但专注且独立完成的工作同样不可忽视。这两者同样重要。

最出色的领导者并不会将“到办公室上班”视为一项普遍性的义务。 相反，他们会明确“线下时间”的真正意义——即分享创意与信息、建立人际关系。 强化这一理念的一种方式，就是为需要协作的任务专门设立共享空间，例如头脑风暴、 规划会议、入职培训以及高风险决策环节。

以Jotform为例，我们的跨职能团队配备了共享工作区，配备白板、宽敞的办公桌、 伸展身体的空间，以及可以关闭的门。同时，我们还设立了专门的个人工作区域， 员工可以在那里屏蔽外界干扰——无论是字面意义上的噪音，还是隐喻意义上的各种杂念——专注于那些需要安静、 独立思考的任务。

打造一个既能鼓励协作，又能赋予员工自主权、让他们有时间专注个人工作的职场，正是平衡之道——也正是这一平衡，让办公室成为一处舒适、高效且富有成效的工作场所。

办公室不再是工作的默认场景；相反，它已成为一种精心设计的工具，既能支持那些需要共同协作的工作，也能应对那些需要独处完成的任务。