#05 - 个人智能体分几级:六套尺子的对照

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「谁在定义个人智能体」系列 · 第 5 篇

7 月 17 日,世界人工智能大会上公布了《人工智能终端智能化分级》国家标准的首批测试结果:华为、联想、吉利等 17 家企业的 66 款产品拿到了 L3 证书,覆盖手机、电脑、电视、眼镜、汽车座舱和音箱。

随后各家陆续发稿宣布"通过 L3"。小米的说法是:L3 是目前有明确划分标准的最高智能化水平。

这句话没错。国标一共四级,L4 协同级"将根据产业发展水平,在后续修订中进一步明确和完善",也就是说现在还没有具体标准。所以首批拿证的厂商,基本都站在了目前能拿到的最高一级上。

一个人人都能拿到顶格的分级,能告诉我们什么?要回答这个问题,得先看清楚分级到底在量什么。

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关于个人智能体或 AI Agent 的分级,我找到了至少六套比较有代表性的。它们的级数不同、名字不同,更重要的是量的东西也不同。这一篇把它们放在一起对照。

先说一个分类

今年 9 月有一篇整理 AI Agent 定义的综述论文,把各种自主性分级归成了三类:

  • 按 Agent 的任务表现来分,比如参照汽车自动驾驶的分级;
  • 按 Agent 在交互中扮演的角色来分,比如 Google DeepMind 的框架;
  • 按 用户在交互中扮演的角色来分,比如华盛顿大学的框架。

再加上 DeepMind 2023 年提出的一个观点:能力和自主是两条独立的轴,一个系统可以能力很强但自主程度很低,比如一个专家级的工具。

带着这两个视角看下面六套分级,会清楚很多。

第一套:清华 AIR,个人 LLM 智能体五级(2024 年 1 月)

这是最早专门为"个人智能体"做的分级,出自清华大学智能产业研究院牵头的综述《Personal LLM Agents》,参照自动驾驶分了 L1 到 L5。论文还访谈了来自 8 家公司的 25 位专家,其中有小米、华为、OPPO 旗下欢太、vivo 的人。

级别 名称 核心特征 论文里的例子
L1 简单步骤跟随 按用户或开发者预先定义的步骤执行 "打开某个 App"、"给 Alice 打电话"(匹配预设模板)
L2 确定性任务自动化 根据任务描述,在预定义的动作空间里自动补全步骤 "查一下北京今天的天气",自动调天气接口
L3 策略性任务自动化 自主规划步骤、调用多种资源,根据中间反馈迭代 "把我明天的日程告诉 Alice",自己去日历和聊天记录里找、总结、发送
L4 记忆与情境感知 感知用户情境、理解用户记忆,在合适时机主动提供个性化服务 根据近期收支和风险偏好推荐理财;检测到老人在浴室摔倒,决定是询问、通知家人还是呼救
L5 自主化身 完全代表用户处理复杂事务,可以代表用户和其他人或 Agent 交互 代你读邮件并回复;根据你的工作日志代你参加讨论会、发表意见、写纪要

论文还画了一张"职责分工"图:从 L1 到 L5,Agent 依次接过步骤执行、步骤制定、规划与反思、发现用户需求、专业决策,到 L5 时用户只需要关注创造力和情感。

这套分级有两个特点。一是 L1 到 L3 都是被动的,由用户指令驱动;从 L4 开始才主动。二是 L4 的关键词是"记忆"和"情境",这是专门为"个人"加的一层,通用 Agent 的分级里通常没有。

第二套:信通院 + 荣耀,终端智能化五级(2024 年 10 月)

2024 年 10 月,荣耀牵头、联合信通院和行业伙伴发布《终端智能化分级研究报告》,按四个核心要素来分:对用户意图的理解程度、对用户信息的学习记忆程度、任务规划程度、任务完成度。

级别 名称 定义
L1 智能响应级 根据用户确定性的操作指令完成相关任务
L2 智能辅助级 准确感知用户简单意图,基于用户偏好完成单类型任务
L3 智能助理级 准确感知用户复杂意图,基于用户信息自主规划完成多类型任务
L4 智能协同级 准确感知用户潜在意图,基于用户情景自主规划完成多类型任务
L5 自主智能级 主动预测用户意图,基于全场景自主规划完成全类型任务

它的主轴是"意图":从确定指令,到简单意图、复杂意图、潜在意图,再到主动预测意图。当时荣耀 Magic7 系列被评为 L3,是唯一达到这一级的终端厂商。

第三套:国家标准 GB/Z 177—2026,终端智能化四级(2026 年 5 月)

这是目前唯一的国家级分级标准,采用"2+N"架构:"2"是参考框架和总体要求,"N"是手机、电脑、电视、眼镜、汽车座舱、音箱、耳机七类终端的具体标准。

分级是四级:L1 响应级、L2 工具级、L3 辅助级、L4 协同级。L4 的具体要求留待后续修订。

评测方式强调"场景闭环",不是测单项能力,而是看一个完整任务能不能从头到尾做完,比如"在外卖平台重新下单昨日午餐"。

中国电子技术标准化研究院副院长于秀明说,目前用户手里的产品普遍在 L1 和 L2,部分新品能到 L3。信通院副院长敖立在公布首批结果时,总结了 L3 辅助级终端的四个特征:

  • 支持语音、图像等多模态、多轮交互;
  • 能更准确地识别用户意图;
  • 智能体落地,终端能自主拆解任务、完成闭环操作;
  • 有持续记忆与学习能力,能基于用户习惯个性化成长。

注意这套和 2024 年那套的差别:同样叫 L3,2024 年版叫"智能助理级",2026 年国标叫"辅助级";2024 年有五级,国标只有四级。两套不能混着用。

第四套:Google DeepMind,AGI 的自主性五级(2023 年 11 月)

DeepMind 2023 年发表《Levels of AGI》,提出了两条轴:一条是能力(从"新兴"到"超人"),一条是自主性。自主性这条轴按 AI 在交互中扮演的角色分:

级别 名称 含义
0 无 AI 人做所有事
1 AI 作为工具 人完全掌控任务,用 AI 自动化琐碎的子任务
2 AI 作为顾问 AI 承担实质性角色,但只在人调用时
3 AI 作为合作者 人与 AI 平等协作,共同协调目标和任务
4 AI 作为专家 AI 主导交互,人提供指导和反馈或执行子任务
5 AI 作为代理人 完全自主

这套分级最重要的贡献是那句"能力和自主是正交的"。能力强不代表应该给它更多自主权;给多少自主,是一个单独的设计决定,要考虑风险。

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第五套:华盛顿大学,按用户角色分五级(2025 年 6 月)

华盛顿大学的 Feng、McDonald、Zhang 在 2025 年发表《Levels of Autonomy for AI Agents》,换了个角度:不看 AI 是什么角色,而看 用户是什么角色。

级别 用户角色 含义 论文举的例子(截至 2025 年 6 月)
L1 操作者 用户指挥并做决定,Agent 执行 Microsoft Copilot
L2 合作者 用户和 Agent 一起规划、分工、执行,可以随时互相接手 OpenAI Operator
L3 顾问 Agent 主导,只在需要专业知识或偏好时咨询用户 Gemini Deep Research
L4 审批者 Agent 独立运行,只在高风险或预设场景下请用户批准 Devin
L5 旁观者 Agent 完全自主,用户只能监看或按紧急停止 Voyager

论文强调,自主性是可以独立于能力去设计的,并提出了"自主性证书"的设想,让 Agent 对外声明自己在什么级别运行。有一篇解读文章总结得很实用:按任务选级别,而不是按 Agent 选级别。

这套分级对个人智能体特别有用。第 1 篇讲的 OpenAI dots 有四档权限:直接做、预先批准才做、做之前先问、交给你做。这其实就是让用户对不同的事,选择当"旁观者"、"审批者"还是"操作者"。

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第六套:Vellum,智能体行为七级(2026 年 5 月)

开发者平台 Vellum 今年 5 月发了一篇文章,参照自动驾驶分了 L0 到 L6:

级别 名称 含义
L0 规则工作流(跟随者) 只有"如果…就…"的规则,没有智能
L1 基础响应(执行者) 能处理输入、检索、生成回答,但没有记忆、不会计划
L2 使用工具(行动者) 能自己决定调用外部工具,大多数 AI 应用在这一级
L3 观察、计划、行动(操作员) 能盯着触发条件,规划多步工作流,每步检查结果
L4 完全自主(探索者) 保持状态、跨会话持续运行,自己发起工作流
L5 完全创造(发明者) 自己创造逻辑、临时造工具
L6 个人助理(伙伴) 为一个人做所有事

这套分级的 L6 很特别。前面 L0 到 L5 是一条自主性递增的线,L6 却不是"比 L5 更自主",而是换了问题:作者认为 L3 以上都卡在同一个瓶颈,没人能做出对任意用户可靠完成任意任务的通用 Agent,那就别做"替所有人做所有事",改成"替一个人做所有事"。

Vellum 给 L6 列的条件是:了解你、出现在你所有常用的地方、替你行动、持续存在而不是按会话计算、由你"孵化"并属于你。

需要说明的是,Vellum 自己就卖个人助理产品,文章最后写的是"Vellum 是第一个交付 L6 的系统"。所以这套分级更像一个产品论点,但"窄用户、宽任务"这个思路本身很有启发。

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补充:IDC + 高通的四个阶段(2026 年 7 月)

严格说这不是分级,是产业演进阶段:单点功能嵌入 → 助手协同 → 任务代理 → 跨设备自主编排。白皮书把 2026 到 2027 年的目标定为单场景多步骤任务拆解、长期上下文记忆和更稳定的执行;跨设备、主动预判需求放在更后面。

放在一张表里

下面这张表是我按"Agent 做到了什么程度"粗略对齐的,各套分级的边界并不完全重合,只能作为参考。

大致程度 清华 AIR 信通院+荣耀 2024 国标 2026 DeepMind 华盛顿大学(用户角色) Vellum
按指令执行固定步骤 L1 L1 智能响应 L1 响应 1 工具 L1 操作者 L0–L1
自己补全步骤、会用工具 L2 L2 智能辅助 L2 工具 2 顾问 — L2
自主规划多步任务 L3 L3 智能助理 L3 辅助 3 合作者 L2 合作者 / L3 顾问 L3
主动、懂情境和记忆 L4 L4 智能协同 L4 协同(待定) 4 专家 L4 审批者 L4
完全代表用户 L5 自主化身 L5 自主智能 — 5 代理人 L5 旁观者 L5
为一个人做所有事 — — — — — L6

从对照里能看出什么

第一,量的东西不一样。 清华、信通院、国标量的是能力:能不能理解意图、能不能规划、能不能把事做完。DeepMind 和华盛顿大学量的是自主:AI 和人之间谁说了算。Vellum 的 L6 量的是形态:为谁服务、在哪里服务。把它们直接对齐,本身就有点勉强。

第二,"主动"是几套分级共同的分水岭。 清华明确说 L1 到 L3 都是被动的,L4 开始主动;信通院 L4 讲"潜在意图";国标把还没定义清楚的 L4 叫"协同级"。这和第 3 篇讲的终端厂商都在卷"主动服务"对得上。

第三,最高一级都指向"代表用户"。 清华 L5 是"自主化身",能代你和别人打交道;信通院 L5 是主动预测意图;DeepMind 5 级是"代理人";华盛顿大学 L5 是用户只当旁观者。这和第 1 篇海外激进派的产品定义是同一个方向。

第四,"个人"在多数分级里是缺席的。 专门考虑个人维度的只有清华的 L4(记忆与情境)和 Vellum 的 L6。国标 L3 提到了"持续记忆与学习",但没有把它单独作为一个要素。其他分级都是通用 Agent 的分级,换成企业 Agent 也一样适用。

第五,国标分级已经开始被用作营销。 首批 66 款产品全是 L3,第 3 篇提到联想有 42 款终端通过 L3。当大家都在最高级,分级就失去了区分度,只剩"有没有认证"。这不是标准的错,L4 还没定义,标准本身在等产业跟上。但在 L4 落地之前,L3 认证能告诉消费者的信息很有限。

我的看法

看完这六套,我有一个比较明确的结论:个人智能体不应该只有一个"级别"。

一个人的个人智能体,可能帮他点外卖时可以完全自主,帮他回老板邮件时必须先给他看,帮他转账时永远不能动。按华盛顿大学的说法,同一个 Agent 在不同任务上,用户可以分别当旁观者、审批者和操作者。OpenAI dots 的四档权限,荣耀 YOYO 拒绝 30 万转账,都是这个逻辑。

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所以,给个人智能体分级,至少需要拆开三条轴:

  • 能力轴:它能理解多复杂的意图、能完成多长的任务。国标和清华的分级主要在量这条;
  • 授权轴:对某一类任务,用户允许它自主到什么程度。DeepMind 和华盛顿大学在讲这条,而且这条应该按任务设置,不是一个固定值;
  • 个人化轴:它对这个人了解多少、记得多少、能不能主动。清华 L4 和 Vellum L6 碰到了这条,但还没有人把它单独拎出来量。
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这三条轴,加上前几篇陆续提到的"服务对象"、"由谁构成"、"利益站在谁那边"、"和各方的关系",就是第 9 篇搭框架时的主要材料。

下期预告

第 6 篇《被产品发布会跳过的问题》:2024 年 DeepMind 发了一份两百多页的伦理报告,核心问题是"个人 AI 助手该站在谁那边";到了 2026 年的产品发布会,大家讲的都是"能不能办成"。下一篇看研究者和分析师在担心什么:DeepMind 的四方对齐、Ben Thompson 的"Agent 是终极聚合者"、a16z 的"按交易收费"、Gartner 对客服系统的预警,以及信通院的智能体治理框架。


资料来源

国家标准

信通院 + 荣耀(2024)

清华 AIR

Google DeepMind

华盛顿大学

Vellum

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