中国银行AI面拆解:第一题永远是那道企业文化,题池多年没大换

今天站内热搜第一是中国银行,正好把这家的 AI 面拆一拆。
中行有个挺特别的地方:各省分行和软件中心问的题,几乎是一套。我把牛客上中行 AI 面的帖子从 2019 年翻到现在,带题面的十几条并起来看,重题率高得不像面试,更像在同一个池子里抽签。
第一题几乎永远是同一道:
「请用 1 分钟谈谈你对中国银行企业文化的理解。」
这是 2020 年 5 月一位帖主按小时盯出来的,他的原话是「基本是每过 1 个小时,题库增加 1 套题(1 套 4 道题,第 1 道题一直固定不变)」,还可能抽到前面批次的题。
同一个月里另有两条帖子各自列了四道。一批是:通常你在做决定的时候,会怎样听取他人的建议;你认为当今社会需要专才还是通才;为了做好你的工作,你该怎样寻求他人的支持。另一批是:中行企业文化;为了更好地工作,如何寻求别人的帮助;社会需要通才还是专才;你会寻求哪些人的意见。
三条帖子问来问去就是这些:你认为良好沟通的关键是什么;举例说明你如何处理你与他人的争执;分享一个最能体现你倾听和理解能力的案例;你认为成功需要的品质;遇到压力时你如何进行排解;大学参加过哪些社团或社会实践活动、有什么收获。
也不全是这种。有一批里夹着「请你为我们这次视频面试做评价和建议」,还有一批问「90 后的特点和优势」「希望有什么样的工作氛围,领导和同事是怎样的」——后面这两条那位帖主自己标了「剩下的收集不准确了,只写个大概」。
省分行那边反复出现的还是这几道。2022 年江苏一位列的四道:自我介绍;在学校的学习和工作中的学习有什么异同点;你认为目前的科技发展对银行业有哪些影响、你准备如何应对;如果航班因疫情临时取消、第二天又有个必须到场的会议,你会如何处理。同一天另一位做的是同样四道,最后一题写成「如果你的航班因为疫情取消」——题面改短了,考的还是同一件事。深分和湖南省分那两条把四道题逐字记了下来:与人沟通时为了更好地表达、促进相互理解有什么方法;面对工作中需要处理的大量问题打算如何解决;同事对你的解决方案不满意同时又不配合你的工作该怎么办;你觉得你的服务意识如何、有何论据。2023 年苏州分行六个问题里有「说一次在工作中的创新,怎么做的,产生什么有价值的影响」。
流程上,省分行基本是手机微信小程序录视频。2021 年江苏一位写「AI 面,基本十分钟内就可以结束」,第一个问题必然是简短的自我介绍,一般是两分钟显示。软件中心那套更重:2020 年 5 月一位把结构原样抄了下来,前 10 分钟 4 道开放性问题视频作答,后 10 分钟是之前参加过的笔试抽题复盘,十道左右。
那十分钟的复盘值得单说。前几道问生日、喜欢的颜色、喜欢的电影类型,这位帖主的判断是「感觉是测你前后是否一致的」。也就是说这一环不是在加考你,是在拿同一批题跟你笔试时填的答案对齐。这恰好说明了行为题该怎么准备:可以提前写、可以练,但别练成背稿——它查的就是你在不同场合说的是不是同一件事。
时限也不是一套。江苏、上海那几批是一分钟准备一分钟回答;深分是 60 秒思考加三分钟答题;苏州分行 2023 年那份更宽,六个问题,每个 30 秒思考加五分钟录制,但「只能录一次」。那位帖主自己复盘是「答得简直乱七八糟」。同一家公司,准备时间从 30 秒到 60 秒、回答时间从 1 分钟到 5 分钟不等,投之前先确认自己那批是哪种更稳。
技术题基本只在 2020 年那批里出现过,就是金融科技最热的那阵子。2022 年往后我翻到的题面,几乎全是行为题。
最后一道题也有例外。苏州那位记的第六题是道逻辑题:三十个人投票选旅游地,大理和桂林二选一,二十人选大理;桂林和苏州二选一,二十人选桂林。问能不能推出大理和苏州二选一时选大理的人更多,不能就举反例。
把这些并起来,中行 AI 面就是一道固定的企业文化题、一批轮换的行为题、偶尔一道意料之外的题。三道行为题真正考的不是你答了什么,是你有没有一个能讲满一分钟的例子——同一批帖子里有人写「前几道题我都没答满时间就交了」,也有人栽在「一分钟根本就不够思考」。这部分是可以系统性准备的:把例子提前写出来、按结构练顺,这也是做面灵的那帮人一直在解决的事;但题库就摆在这儿,谁准备谁不准备,面的还是同一场。
你收到的是哪个分行的通知、几种时限?评论区对一下,我按分行再补。

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