苹果 iPhone 18 Pro Max AT&T 故障需更换设备

苹果公司表示，最近升级到AT&T的iPhone 18 Pro Max的“少数”客户，因一个漏洞导致失去蜂窝服务，将不得不更换设备。

该1299美元手机，是苹果在两周前开售的高端手机，除了即将推出的折叠机之外，iPhone Duo.AT&T问题导致约18名Pro Max用户无法拨打电话、访问数据，或在网络上发送和接收短信。

目前尚不清楚有多少人遇到这个问题。受影响的人发现除非连接Wi-Fi网络，否则他们的设备大多无法使用。

苹果发言人在向彭博新闻提供的声明中表示：“我们发现一个影响少数 iPhone 18 Pro Max 用户在 AT&T 网络上的问题，可能导致设备失去服务并无法拨打电话。”

iPhone制造商已经发布了运营商设置更新，并发布了iOS操作系统27.0.1的新版本，以防止该故障影响更多用户。运营商设置修复将在未来14天内自动下载给AT&T用户，但苹果敦促消费者立即安装任何可用的软件更新。

用户可手动进入iPhone设置中的“通用”部分，选择“关于”开始更新。

对于已经受影响的用户，唯一的解决办法是用苹果或AT&T换新手机。

在美国销售的 iPhone 18 Pro Max 与其他新机型有一个不同之处：它配备了由高通公司制造的蜂窝调制解调器。其他所有版本，包括较小的 iPhone 18 Pro，均配备苹果自家的 C2 调制解调器。

据客户报告，只有 18 Pro Max 受到了 AT&T 漏洞的影响。

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