强烈建议听一下23岁Instinct创始人最新播客

上周Noah Shinn第一次在播客Invest Like the Best，系统公开聊自己做的AI产品Instinct，刚完成10亿美元融资，目前估值100亿美元。

这个产品的特色是，根本没有可下载的App，也没有能用的网页端。

用户只能发短信、打电话、发邮件找它办事，连个官方入口都没有。

就是这么一个完全不符合大家对“产品”认知的东西，上线三周，40%的用户主动把自己的信用卡信息交给他了。

目前总用户10万出头，每天涨10%，一年经手的交易额超过10亿美元，全程营销投入是0。

听完整个播客我最大的感受不是数据有多猛，是他直接把做AI产品默认的前提都给颠覆了。

你们觉得国内哪个大厂会把Personal Agent做成这样形态的吗？

ps：持续分享海内外AI前沿认知和实操干货，欢迎大家一起交流！

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23岁Instinct创始人，背景平平，10万用户，100亿估值！

上周Noah Shinn第一次在播客Invest Like the Best，系统公开聊自己做的AI产品Instinct，刚完成10亿美元融资，目前估值100亿美元。

你能想象？这个产品的特色是，根本没有可下载的App，也没有能用的网页端。

用户只能发短信、打电话、发邮件找它办事，连个官方入口都没有。

就是这么一个完全不符合大家对“产品”认知的东西，上线三周，40%的用户主动把自己的信用卡信息交给他了。

目前总用户10万出头，每天涨10%，一年经手的交易额超过10亿美元，全程营销投入是0！

听完整个播客我最大的感受不是数据有多猛，是他直接把做AI产品默认的前提都给颠覆了。

1️⃣ 做产品所有人默认第一步先选容器，做App还是做小程序还是搭网页，结果他直接说不要容器。

他赌的逻辑比容器更底层：用户要的不是手机桌面上多一个图标，是一个能信得过、能帮自己办事的“人”。

之前有个用户案例，一对情侣在美网现场，发个座位号给Instinct，让它找自己出现在大屏幕上的视频。

Instinct愣是花了18小时，给美网发邮件、翻录播、找客服，最后对接上剪辑师把视频要回来了。

这种事放在任何一个标准化App里都不可能发生，既没有提这种需求的入口，也没有KPI支持你花18小时干一件没有直接收益的事。

他点评同一赛道Meta的Muse，说思路还是老一套，本质就是还没跳出“必须用App当容器”的固有认知。

说实话这个点还是很颠覆，现在多少产品为了做容器而做容器，把90%的精力花在了UI、交互、拉新上，核心的“帮用户办好一件事”反而没人上心。

2️⃣ 绝大多数AI团队先堆能力，再补说明，他要求可理解性必须排在能力前面。

Instinct主要靠短信沟通，要求必须在前两行把事情说清楚，不然用户注意力直接就没了。连怎么用表情符号都做了大量的测试，简洁不是什么文案审美偏好，是核心训练要求。

核心逻辑是用户得能预判你说一句话之后会发生什么，有预判才有安全感。

想想现在你用的很多AI产品，是不是发一个请求，给你输出一大段云山雾罩的话，你都不知道它到底想干嘛，更别说敢让它帮你管钱管私人信息了。

这个优先级调换，其实是把用户的安全感放在了第一位，比堆十个用户根本用不上的功能有用多了。

3️⃣ 他直接把行业通用的北极星指标换了，不说日活月活这种指标，把“用户第一次交出敏感权限的时间”当成核心考核指标。

在这里信任不是用来吹的品牌口号，是可以测量、可以优化、直接写进训练目标的工程指标。

连接了信用卡、密码这类敏感信息的用户，留存稳定在80%上下，这个数据对消费级产品来说真的很夸张。

新产品上线也慢慢来，先自己用，再团队用，再小范围内测，最后才放出来，因为信任这东西，靠实验室评测不出来，只能一点点磨。

好多AI产品上来就冲规模冲日活，数据好看但留不住真用户，说白了就是把顺序搞反了，没有信任的DAU都是泡沫。

对我们普通用户来说，这个产品思路其实反而更友好。

不用下载占内存，不用天天被推送骚扰，加个联系人就能用，反而没有任何使用负担。

国内现在的AI Agent方向都是抢入口，往各个系统容器里铺能力，Instinct反过来把自己藏起来，只做你通讯录里的一个联系人，赚的是商家的成交抽成，不用用户掏一分钱。

这个方向对不对还不好说，至少人家打破了我们对“AI产品必须长什么样”的固有认知。

你们觉得国内哪个大厂会把Personal Agent做成这样形态的吗？我觉得国内大厂抄不来😂

ps：持续分享海内外AI前沿认知和实操干货，欢迎大家一起交流！