从「流量依赖」到「信任复利」，跨境电商的下一个增长公式是什么？｜超级会氪厅

过去几年，跨境电商的核心增长逻辑高度依赖广告投放。铺货、测款、投流、起量，一套标准动作下来，只要流量成本低于利润空间，生意就能滚动起来。

但到了2026年，这套公式正在失效，跨境电商经历着一场从流量到信任的深刻转向。一方面是流量成本持续走高，另一方面平台规则加速演变，Shopee、TikTok Shop、Lazada等电商平台的佣金水平也有所上调，叠加广告与物流成本，综合运营压力倍增，多数卖家利润停滞或下滑。

流量驱动的粗放增长走到尽头，行业开始重新思考，什么才是可持续的增长引擎？

在成本高压与平台规则趋紧的双重挤压下，卖家的增长路径正面临前所未有的挑战——而解方，恰恰指向一个曾被忽视的变量：消费者信任。

流量越来越贵，信任成为新的“硬通货”

流量成本的持续攀升，倒逼出海企业重新审视增长逻辑。过去“投流即增长”的模式面临严峻挑战，广告投放ROI持续走低，单纯依赖平台流量的卖家正在被不断上涨的成本挤压利润空间。

与成本结构变化同步发生的，是消费者决策逻辑的演变。信任正从“加分项”变为影响转化率的关键因素。

独立站的崛起也在进一步印证这一趋势，加速分食市场份额，成为越来越多出海品牌沉淀用户关系、积累品牌资产的主阵地。

虽然DTC模式的用户粘性与长期价值显著优于传统平台模式，但也伴随着新的挑战。一方面，获客成本持续走高，优秀品牌的首单净利润不断走低，复购率成为拉高整体客户终身价值的关键。另一方面，品牌在从“平台铺货”走向“自主品牌”的过程中，面临着品牌价值稀释的核心困扰。

依赖广告投放拉动的粗放增长，正逐步被精细化运营与品牌信任建设所取代。信任，正在成为跨境电商最稀缺的资产。如何让域名、官网、品牌内容等“信任基建”真正支撑起长期的品牌价值，如何在电商平台与独立站之间建立统一的品牌信任体系，成为出海企业必须回答的问题。

AI重塑跨境电商，流量分配逻辑被改写

另一个容易被忽视的维度是：AI正在同时从两个方向重塑电商流量的分配逻辑。

一方面，亚马逊、TikTok Shop等主流电商平台正加速将AI能力嵌入站内推荐与搜索系统，用AI导购、智能问答等功能替代传统的关键词与广告排序逻辑；另一方面，AI购物代理、生成式搜索等平台外的AI渠道，也在绕过传统电商入口直接连接消费者与品牌。

品牌因此面临双重挑战：既要被平台内的AI系统识别和推荐，也要被平台之外的AI代理“看懂”并推荐。这意味着当AI代理开始替消费者做购物决策时，品牌能否被AI系统准确理解、索引和推荐，直接影响流量的获取能力。

在传统的搜索和广告逻辑下，品牌可以通过竞价排名和关键词优化获得曝光；但在AI推荐逻辑下，产品的结构化数据、用户评价、品牌内容的丰富度，以及域名的可信度，都将成为AI系统判断推荐与否的重要依据。

当流量越来越贵、消费者越来越谨慎、AI正在重塑整个流量分配逻辑时，信任不再是一个抽象的品牌概念，而是可以被量化、被运营、被积累的核心资产。

2026年9月16日，36氪携手威瑞信「深水规则」出海系列沙龙，走进中国企业出海的战略枢纽城市——上海，特别邀请到威瑞信大中华区高级总监张志、乐歌股份跨境业务品牌经理张翼飞、Ocean Stone管理合伙人杨飞、阿里云中小企业应用高级产品专家王霄等嘉宾，分别带来超级观点与实战分享。

嘉宾们将围绕“从‘流量依赖’到‘信任复利’——品牌信任如何成为跨境电商的终极壁垒？”主题，聚焦“品牌信任如何成为终极壁垒”这一核心命题，探讨跨境电商从“流量依赖”到“信任复利”的增长新公式。分享前沿洞察与一线实战经验，并与参会企业展开深度探讨。欢迎出海企业的创始人、CEO及品牌、运营、海外业务负责人报名参与，共同探索AI时代下的跨境电商增长新路径。