京东好药保3.0升级，药品覆盖已提高到3万余种

网上买药，只需在药品订单上点击“去报销”，系统就会自动计算报销金额、提交理赔材料进行审核，在线即可完成报销。

这种“买药即理赔”的超便捷服务，就是京东在行业首创的“好药保”。 上线一年来，好药保累计保障用户超36万人，深受用户欢迎。9月10日，好药保再次升级，以两个版本分别满足高低频用户的需求，保费仅每月18.8元。

率先提供不同人群差异化服务，旗舰版用户报销额度7200元

9月10日，由京东保联合京东健康、平安产险三方主办的“好药保一周年暨药险融合生态战略发布会”在北京举行，宣布好药保3.0普惠版正式上线。

在业内，好药保率先实现根据不同人群提供差异化服务：全新上线的“普惠版”月保费仅18.8元，让低频用药人群轻松享有购药报销权益，用户可一键报销药费最高60%；原产品同步升级为“旗舰版”，持续服务高频用药需求用户，全年可报销额度达 7200元。两款版本兼顾不同用药频次与需求，让更多用户可以找到适合自己的保障方案。

不少家庭长期面临医药费用负担重、用药开支大、保险投保约束多、理赔流程繁琐等现实难题。传统商业健康险大多对需要持续用药的人群设置较多限制；即便顺利投保，多数仍需要用户先自费购药、再整理发票与病历材料、等待多日审核，体验不佳。

为解决用户以上痛点，2025年，行业首款“线上购药、一键报销”的商业健康险产品——京东好药保上线，将“买药”与“理赔”有机衔接，让“买药即理赔”从构想成为现实。

药品覆盖提高到3万余种，有用户近半用药支出都获报销

截至2026年8月31日，好药保累计保障用户超36万人，累计报销药品金额超5000万元，药品覆盖也从1.8万种提高到3万余种，同比增长67%。

数据背后，是一个个具体的保障案例。河北一位客户罹患呼吸道慢病，因病情需长期服用进口原研药（单价215元），每年仅此项药费自付即达约2500元。投保好药保后，其每月支付保费54.2元，可获得每月至高600元的药品报销，目前已理赔5次，共获赔800多元，且每次购药均可实现"一键报销"，免于理赔奔波。

上海一位患有肺癌的客户，每月服用靶向药费用约409元，但由于她此前就是好药保的用户，现在每月可通过平台获得最高200元报销，覆盖近半药费，经济负担明显减轻。她表示："好药保不仅帮我省了钱，更让我感受到了保险的温度。"

京东“医-检-诊-药-险”全链路能力，为好药保提供三大保障

好药保好药保的落地，依托于京东“医-检-诊-药-险”全链路能力形成的三大核心优势：

药品供应方面，依托京东健康深厚的药品供应链与全渠道流通体系，好药保药品目录已覆盖3万余种自营药品，涵盖日常用药、慢病长期用药及肿瘤用药等品类，充分满足用户多元用药需求。

理赔体验方面，平台内置先进的风控系统和智能辅助理赔引擎，通过AI和大数据技术，可在毫秒级时间内完成身份核验、药品目录匹配、费用计算与风险审核，将“一键报销”切实落地。

定价能力方面，依托京东生态沉淀的用药数据，从购药行为、频次、种类等多维度建模，实现差异化定价——让低频健康人群负担更轻，让高频慢病患者保障更足。

京东致力于打造中国第一服务品牌，以专业化标准提升服务消费体验，丰富服务产品激发消费增长动能。保险服务是京东服务的重要组成部分，不止好药保，更有涵盖家庭保障、家庭财产、少儿成长、居家意外、出行驾乘、宠物陪伴、境内外旅行等多元保险服务。京东保将不断满足用户多样化需求，为大众美好生活保驾护航。