[职场话题] 大龄程序员转销售第二天：拒绝还是很多，但我开始敢说话了

今天是转销售的第二天。

和第一天比，最大的变化大概是，我没那么怕开口了。

当然，看到有些学生走得很快、戴着耳机，或者几个人一起的时候，还是会犹豫一下。

不会像昨天一样，在心里纠结半天到底要不要过去。

被拒绝几次以后也慢慢习惯了。

对方摆摆手，我说一句“好，没事”，基本就过去了。

今天真正让我觉得有一点进步的，是能多聊几句的人变多了。

昨天经常是：

我问一句。

学生答一句。

然后我脑子就空了。

“哦。”

“这样啊。”

结束。

今天还是会卡，至少有几次能接到第二句、第三句。

可能别人觉得这根本不算什么，对我来说还挺明显的。

因为我现在发现，开口其实只是第一步。

真正难的是：

别人回答以后，我怎么把这个话题接下去。

比如他说自己四级过了。

那后面其实还能问六级、分数、平时怎么学、以后考不考研。

但这些东西现在还没有完全形成习惯，有时候对方说完，我明明知道这里可以继续聊，就是一瞬间想不到该说什么。

这个应该就是我接下来比较需要练的地方。

今天还有一个很明显的感觉。

老生确实比新生难聊。

之前接触新生比较多。

新生刚来学校，对学校、社团、活动这些东西都还比较新鲜。

你过去跟他打个招呼，有时候他还挺愿意听你说两句。

但今天碰到一些老生以后，就明显感觉不一样了。

有些人一看你主动走过去，可能已经猜到：

是不是推销？

是不是加微信？

是不是培训机构？

还没等你真正说什么，人已经开始警惕了。

可能他们以前在学校里面已经遇到过太多这种情况。

所以有时候我感觉，他们拒绝的也不一定是我。

只是我刚好长得像“下一个准备推销的人”。

今天有个同学跟我说了一件事，我印象还挺深。

他说辅导员之前提醒过他们，不要相信校外的一些宣传、推销。

听到的时候我其实挺无奈的。

因为这样一来，你还没来得及告诉别人你是干嘛的，对方心里已经先给你打了一个问号。

后来带我的人跟我聊这个事情。

他说辅导员这么做也能理解。

学校里面乱七八糟的信息确实很多。

兼职的、培训的、诈骗的、各种推销的都有。

辅导员不可能一个一个去帮学生判断，所以最省事的办法就是统一提醒：

校外的东西，多留个心眼。

说白了，就是一刀切。

站在学校角度，挺好理解的。

方便管理，也能少出事。

但站在我们这边，肯定还是会觉得有点无奈。

因为正规的活动和有问题的东西，学生一开始其实分不出来。

最后可能全部一起被防着。

我当时也想过，这样到底算不算公平。

后来觉得，好像也没有必要非得分个谁对谁错。

辅导员怕学生出问题。

学生怕被骗。

我们希望有机会把事情讲清楚。

大家站的位置不一样而已。

不过这件事让我开始意识到一个问题：

校园市场可能不是先解决“怎么说”，而是先解决“为什么别人愿意信你”。

第一天我想得比较多的还是：

是不是开场不对？

是不是我不会说话？

有没有一句更厉害的话术，一说学生就愿意停下来？

今天反而没那么迷信这个东西了。

因为你再会说，对方如果一开始就觉得：

“你是不是来推销我的？”

其实后面很多话根本没机会讲。

学生为什么愿意停下来？

为什么愿意告诉你自己四六级考得怎么样？

为什么愿意加你微信？

这些东西说到底都是信任问题。

以前做程序员的时候不会想这些。

程序不会防着你。

人会。

所以现在我觉得，与其一直研究：

“怎么说服学生？”

不如先研究：

“怎么让别人觉得我不是来烦他的？”

开场是不是太像推销。

站的位置会不会挡到别人。

学生明显没兴趣的时候，是不是应该早点结束。

聊天的时候到底有没有认真听别人说。

介绍的东西是不是和他真的有关系。

这些可能都比背一大堆话术有用。

我现在对销售也开始有一点新的感觉。

以前可能会觉得，销售就是想办法把人留下来、成交。

但真正在学校里面跟人聊以后，我反而觉得不应该这样。

有人有需求，就多聊几句。

有人本来就没兴趣，就正常结束。

不可能每个人都需要你。

也没必要硬把所有人都变成“客户”。

这样想以后，心理压力反而小一点。

第二天结束了。

结果当然谈不上多好。

聊天还是会卡。

遇到冷一点的学生，我还是经常不知道该怎么接。

今天有几次，对方说完一句以后，我没有马上把对话聊死。

昨天更多是在想怎么走过去。

今天开始在想：

人已经停下来了，我到底怎么跟他好好聊两分钟。

这应该算是第二天最大的收获。

明天继续。