互联网与新现实：1995年的预言
直到Linux 期刊1996年被录用，没有任何出版物——无论是科技还是其他——愿意雇佣我。至少不是全职。我太沉迷于互联网、网络，以及我眼中新现实的曙光：一个我们将与自然世界共存的数字世界。
于是我在网上自助出版了，地址是Searls.com，那些文字依然存在，等待我把所有内容改成 https 而不是 http。这是其中一件，于1995年12月1日出版，早了六天比尔·盖茨“珍珠港”演讲对他的Microsoft团队来说。
我做了最小的编辑，添加了链接和纠正标点。
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现实2.0
互联网的重要性如此明显且极端，以至于它实际上无法进行估值：看看股市，Netscape的估值远远高于该公司的实际资产和盈利，其市盈率几乎接近无限。
无论我们驱车前进的是什么，都与锚定那些让我们几代人甚至整个物种都扎根的确定性截然不同。看来我们正处于一个全新且截然不同的现实的边缘。
我们称之为现实2.0。
这个厂牌既有千年气质，也有技术上的特质。如果现实2.0是现实2.000，那么本月我们处于现实1.995.12。
距离Reality 2.0到来只剩下几次修订，我们已经处于一个很好的位置，开始看到等待我们的内容。以下是我开始看到的一些事情......
- 随着更多客户直接接触供应商，供应商市场将发生变化目标人群到对话.
- 旅游、票务、广告和公关机构都会找到新的增值方式，否则它们将被市场关系中剔除，不再需要这些价值。
- 在公司内部，市场传播将从边缘活动转变为核心competencies.New媒体将在网络上蓬勃发展，旧媒体将学会与网络共存并加以利用。
- 零售空间将与网络空间相辅相成。客户服务和技术服务将发生巨大变化，800号码会变成网址，纸质文档会变成同一份的软拷贝......但以可浏览、可搜索的形式呈现。
- 各种运输服务都会蓬勃发展。履约服务也会如此。票务和娱乐销售服务也将如此。
- 网络上的搜索引擎将成为全世界新的黄页。你的手指依然会走路，但不会被墨水弄脏。白页也是一样。还有蓝色的。
- 第一人称复数的范围将扩大到涵盖整个世界。“我们”可以指全球的每一个人，或任何居住在地球上的有组织群体，无论身处何地。我们每个人都会像猴子穿过树林一样，在不同群体间摇摆。
- 国界将从路障和收费站转变为减速带和欢迎垫。
- 对于教师约翰·泰勒·加托所称的“我们称之为”麻醉品电视“的游戏来说，游戏将结束。还有义务教育的工业遗迹。两者都将像大型机业务一样死去。换句话说：依然在运营，但已不再是过去那种锚定的常态。
- 大企业将变得像大政府一样过时，因为制度性大众会失去杠杆，但不失去惯性。在合作成功的地方，支配会失败，因为正和的伙伴会联合起来，胜者和零和的输家。
- 正义能造就力量。
- 而“可能”将会截然不同。
多元垄断
网络是一个新游戏的棋盘菲尔·萨林被称为“多元垄断”。正如Phil所说，Polyopoly是大富翁的对立面。这个想法不是为了争夺稀缺的土地，而是打造一个农贸市场，供人类心灵无尽的果实。
可惜菲尔没能活着看到网络成为他（我相信是任何人之前）希望通过AMIX创造的那种：“第一个高效的信息市场。”菲尔说，这样的市场结果将是多元垄断。
在大富翁游戏中，重要的是房地产的三个L：“地标、地标和地标”。
在网络上，位置几乎毫无意义。
网络上重要的是三个C：内容,交通连接以及便利性.这些正是让你的首页成为世界寻找只你出售的更好老鼠夹时的门。它们赋予你的网络前端房产真正的价值。
如果商业利益在网络上肆意，我们还可以加上第四个C：成本.但在多元政治经济中，成本能达到多高呢？不太是。因为多元垄断创造了......
一种丰盛的经济
多元垄断和大富翁的商品就像爱情和坚果一样不同。信息是由大脑制造的，而非工厂;而且它往往丰富而非稀缺。此外，稀缺信息往往是毫无价值的信息。
信息可能是可银行化的，但传统银行业保障并包含稀缺商品（或其数字表示）并未尊重信息的本质。
因为信息令人厌恶稀缺。它喜欢繁殖、旅行、繁殖。它的自然栖息地是电线、电波、光盘、CD、论坛、书籍、杂志、网页、热链接，以及星巴克边喝卡布奇诺边聊天。
这种特性使得多元垄断成为可能。
多元垄断的规则难以理解，因为我们用它构建的经济还很新，我们描述它的词汇也很稀少。
这就是为什么我们进入信息时代时，被工业隐喻所束缚。“信息高速公路”就是一个例子。这里我们用“货运代理”的语言来描述音乐、爱情、八卦、笑话、思想以及其他随着思想流转而不断变化的知识流动。
我们至少可以说，即使是可传递的形式，知识也无法还原为数据。我们称之为“知识产权”的东西也不是。歌曲和银行账户的传播方式不同。
但我们倾向于说它们确实存在（而且应该如此），因为我们用相同的工业术语来描述两者。
这也是为什么在这个新经济中，没有比创造我们用来描述它的新术语更重要的工作了。
启蒙时代终于到来
寻求帮助的最佳起点是在工业时代的黎明。因为那是理性时代的开始。没有人比那些理性倡导者——我们现代共和国的思想源自他们——更了解多元垄断游戏——也没有人比他们更懂——也更懂得玩它——我们的现代共和国正是源自他们的思想：托马斯·潘恩、托马斯·杰斐逊和本杰明·富兰克林。
正如乔恩·卡茨在《痛苦时代》中所说（有线托马斯·潘恩被誉为“互联网的道德之父”。佩恩说：“我的国家就是世界”，并尽量要求对自己的作品获得最少的报酬，因为他希望作品成本低廉且广为人知。佩恩的思想至今仍影响着他称之为家的美国、英国和法国的政治。
托马斯·杰斐逊在其书中写下了多寡制的第一条规则致艾萨克·麦克弗森的信：“从我这里接受思想的人，自己也接受教导，而不减弱我的思想;正如点燃我的灯火的人，接受光明却不使我变暗。”
他还留下了现代知识产权法的活弹：“那么发明在自然界中就不能成为财产的主体。”关于这场燃烧的导火线，最好的例子是约翰·佩里·巴洛的一篇精彩文章。
思想经济学，“ 发表于1994年3月刊有线.（我看到乔恩·卡茨在他对佩恩的赞歌中重复了这句话。嘿，如果有人把它唱成歌，谁能获得版权？）
如果说佩恩是互联网的道德之父，那么本杰明·富兰克林的父亲身份在硅谷显而易见。今天他会融入其中，发明热门产品，上网冲浪，像个Johnny Cyberseed一样传播他的机智和智慧。
见鬼，他甚至发型也合适。
富兰克林10岁辍学，15岁时就开始经营哥哥的报纸，撰写大部分内容，并在波士顿各地被引用。他是自学成才的科学家和发明家，同时仍从事作家和出版工作。
他还抽空发现了电，创造了世界上第一个邮政服务，发明了大量实用产品，并担任政治家和外交官。
富兰克林最大的执念是时间。他不断安排和计划。他甚至在22岁时写下了著名的墓志铭，距他去世已有六十年。信中写道：“这部作品不会丢失，因为它（正如他所相信的）将以作者修订和编辑的新版和更优雅的版本再次出现。”
今天人们能感受到富兰克林编辑网络的幽灵。
是时候去掉垃圾了
将杰斐逊和富兰克林结合起来，你就得到了牵引每个多元多元玩家的两个磁极：信息这只会越来越多，而且时间这机会越来越少。
作为阿兰·库德Groupe Bull的观点是：“我们在所有这些公式中都把时间当作常数——每分钟转数、每秒指令数——但我们却体验到时间是不断减少的。”
毕竟，我们生来就有未知的时间，必须在死之前全部耗尽。“拯救”这个概念是荒谬的。时间只能被消耗。
所以：要好好玩Polyopoly，我们需要尽可能少浪费时间。在信息总和几乎无限的世界里，这并不容易。
这就是为什么我认为埃丝特·戴森可能是我们最好的多元大家庭选手。
“外面反正太吵了，”她在《埃丝特·戴森在DaveNet上的分享'（1994年12月1日）。“新浪潮不是增值，而是被垃圾化的。”
这可以说明她从自己生活中剔除多少垃圾：她的公寓甚至没有电话。
她能玩这个游戏吗？
那还剩下什么？
我不会去问埃丝特她看电视或收音机。我也不会问我妻子。对她来说，电视正如四十年前弗雷德·艾伦所说：“眼睛用的口香糖”。我们的球场只有在自然灾害和圣何塞鲨鱼队比赛时才会热起来。
迪恩·兰兹曼一位来自广播行业的敏锐媒体观察者告诉我，约翰·格雷沙姆的书占用了读者本该花在看电视上的时间。这只是一股浪潮的开始，随着每个媒介的客户更加谨慎地权衡他们如何使用时间，浪潮将不断扩大。
这也是为什么不久这些客户会把电视时间揉成一团，把它塞到电脑底下。“媒体会吃掉媒体，”迪恩说。
这台电脑看起来比市面上其他设备更吃力。与互联计算并列，电视是AM广播。
系好安全带。
自由之网，匈奴的家园
可以把工业世界——大企业和大政府的世界——想象成一个现代罗马帝国。
现在把比尔·盖茨想象成匈奴王阿提拉。
因为这正是罗马人眼中的比尔，他们仍然把网络和世界上的一切都看作垄断棋盘。难怪比尔手里没有一个参议员（正如马克·斯塔尔曼在《走向屠宰场》中告诉我们的那样，）戴夫网, 3/14/94).
对罗马人来说很遗憾，他们的帝国几乎完全由匈奴人居住，他们都在为自己的玩家角色工作。那些匈奴人大多数对比尔没意见。毕竟，比尔在赋权人民方面做得很好，而他们不断用支票簿、信用卡和采购订单选举他。
这就是为什么当他们去驯服网络时，这些口齿伶俐的工业巨头和政府领导人看起来就像穿着阿玛尼西装的动画模特：没有皇帝的衣服。他们的内容是模拟器。
他们无聊地为客户服务，构建架构，制定标准，保持开放，在公平竞争的舞台上竞争。但他们的游戏依然是控制，无论他们怎么称呼它。
比尔或许是我们的皇帝，但统治匈奴人和统治罗马人是不一样的。你必须像胎儿一样赤裸，几乎同样纯真。因为多元垄断并不奖励曾经为工业、政府和有组织犯罪奏效的黑暗手段。
这些把戏在黑暗有影响力的世界里管用，你有时能骗过一些人，这就足够了。
但多元垄断是一场正和游戏。它的商品并非由控制世界的庞大工业生产，而是由支撑世界居民的智能产业生产。就像依赖信息发展的个人电脑产业一样，信息是从个人成长的，而不是机构的下层。
其经济依赖于丰盛而非稀缺。成功属于助长者，而非控制者。你不能通过欺骗别人来助长他们。或者通过操控他们。或者用武力对付他们。
事实上，你甚至不是为了赢而玩。作为克雷格·伯顿伯顿集团他写道：“目标不是赢/赢，而是玩玩/玩。”
这就是为什么比尔没有像IBM控制罗马人那样“控制”他的匈奴人。Microsoft通过赢得支持来玩游戏，而IBM则靠主导这场游戏获胜。仅仅因为Microsoft现在占据了控制地位，并不意味着他们是靠控制心态才走到这一步。
我看到的IBM和苹果比我见过的Microsoft更像垄断思维和控制欲强。
这是否意味着比尔的礼仪有时不罗马化？不。只是Microsoft所享有的支持更多是客户、用户和合作伙伴的自愿支持。这也意味着Microsoft通过极其出色的多元垄断取得了成功。
当它试图玩大富翁时，匈奴人不喜欢。比尔不需要联邦告诉他什么时候会发生这种事。匈奴人很快告诉他。
市场是一种对话
无论罗曼·比尔的幻想如何，他知道自己的立场不过是一场对话。事实上，这确实是一场对话。
我敢打赌，Microsoft与客户和合作伙伴的对话次数、时间和时间都比世界上任何其他公司都多。无论喜欢还是讨厌他们的工作，公司都能产生共鸣。
我认为这和其他任何因素一样，是它成功的主要原因。
在工业时代，市场是目标群体。货物沿着一条“价值链”滚动，就像传送带一样运作。原材料被卷入一端，成品从另一端展开。客户购买或不购买产品，客户反馈主要局限于消费金额。
为了鼓励客户消费，“信息”通过广告、公关及其他活动“定向”人群传递。这些单向通信的主要目的是刺激销售。那个模式已经过时了。目前最有效的是Normann & Ramirez（《哈佛商业评论》，1993年6/7月）所说的“价值星座”关系，涵盖客户、合作伙伴、供应商、经销商、顾问、承包商及各种各样的人。
网络是众多公司、产品和市场汇聚的星域。而将他们紧密联系在一起的，都是对话。
这一切如何加起来
我们正在创造一个新经济——信息经济。
在大企业和大政府的大理石柱子背后，这个新经济像一块巨大的黑色石板一样矗立在大厅里。那些柱子后面工作的灵长类动物不知道这东西是什么，但他们知道它很重要，值得拥有。
问题是，他们无法拥有它。没人能做到。因为它违背了所有基于实物商品的经济体的核心价值：稀缺性。
稀缺主宰着所有零和价值体系的石心与金属灵魂——通常是通过生产等量的黄金和血腥。而我们也忍受了数十万年的痛苦。如果A部落击败B部落，对B部落来说就太可惜了。
胜利者获得了战利品。
这种赢/输模式已经衰落了一段时间。曾经能获得战利品的胜利者现在只承担责任。合作与伙伴关系如今比竞争和统治更具成效。为什么要轰炸敌人，当你可以让他接电话做生意？
当“我们”和“他们”的成员不断变化时，为什么要选边站？
确凿的证据开始浮现。沃顿影响力最近的一份报告指出：“那些将目标定为'击败竞争对手'或'扩大市场份额'的公司，在这段时间内获得的利润明显较低。”我们看到女性拥有的企业整体表现更好的故事，因为女性沟通能力更好，也不那么愿意在市场中玩体育和战争游戏浪费精力。
从客户的角度来看，我们所说的“竞争”实际上是一种合作形式，带来了丰富的选择。市场是通过加法和乘法创造的，而不仅仅是减除。
在我旧的Mac IIci里，我能看到至少11家公司、8个不同国家的芯片和组件。这是否表明苹果供应商之间存在战争？零部件厂商是否通过互相残杀、限制客户选择而成功？
苹果的工程师们是不是说，“哇，让我们帮日立在这件事上击败飞利浦吧？”他们是在为某一方欢呼吗？答案应该很明显。
但事实并非如此，原因有两个。其中之一是，人类学家（也是大屠杀幸存者）Riane Eisler称之为“支配者模型”，已经存在了两万年，直到最近一直稳定地为胜利者带来战利品。
另一个是冲突总是能带来很好的文案。想了解基于冲突的思维有多诱人，试着找一个不充斥体育和战争隐喻的热门商业故事。这并不容易。
受冲突语言束缚，我们大多数人仍认为自由企业依赖于“双方”之间的竞争，这些“双方”的利益自然是对立的。
要说出真相，只需问：美国对日本，还是美国+日本，哪个产生了更多？其中一个导致了二战和许多坏消息。另一家则创造了无数奇迹——从汽车到消费电子——全世界都依赖这些产品。
现在问问：哪个产出更多——苹果对Microsoft，还是Apple + Microsoft？一个只让律师获利，另一个则带来了我们今天所知的个人计算机。
加分范式
带我们来到现实2.0的是Plus范式。
正范式认为我们的世界是一个积极的构建，最好的游戏会为每个人带来正数。它认识到信息的力量和丰盛的价值。（想想看：最好的信息可能拥有最高的泛滥能力，其价值可能随稀缺性的倒数变化。）
在过去几年里，主要通过与那些正在努力应对推翻长期假设的客户公司的讨论，我建立了旧的（Reality 1.0）与新的（Reality 2.0）范式表。
一位客户指出，这两种现实的区别在于，右翼的范式开始工作得更好而非左翼的范式。
范式的变化表现为积极的“现实转变”。转变是从或者逻辑 到以及逻辑，来自对比。到+:
正范式将世界理解为阳性建造，并确保最好的游戏能为每个人带来正收益。它认识到信息的力量和丰盛的价值。（想想看：最好的信息可能拥有最高的泛滥能力，其价值可能随稀缺性的倒数变化。）
想了解更多关于这种思维方式的信息，可以参见伯尼·德科文关于“我/我们”的观点，发表在他的虚拟游乐场.”]
这听起来可能有点煽情，但信息就像爱一样：当你把它送出去时，你依然可以保留它。当你还给它时，它会长大。
这一直都是如此。但在Reality 2.0中，这一点应该会变得更加明显。
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